<pre id="eogfd"></pre>

<object id="eogfd"></object>

  • <code id="eogfd"><nobr id="eogfd"><track id="eogfd"></track></nobr></code><del id="eogfd"><small id="eogfd"></small></del>

    歡迎您訪問甘肅鐵路軌道交通學?!竟倬W】!

    關于就業

    軌道交通學校 > 學校概況 > 關于就業 >

    高鐵乘務員就業培訓

    來源:未知

    作者:admin

    時間:2019-03-01 10:26

    點擊量:

    高鐵乘務員需要培訓哪些內容呢?  
     
    首先,作為一個合格的乘務員必須了解自己工作的崗位,所以學習高鐵的相關知識、鐵路運輸的基礎知識,以及鐵路發展史的知識都是必不可少的。 
     
    其次,保障乘客的安全,學會緊急處理意外情況,對車廂內進行安全檢查等,也是高鐵乘務員的工作,所以安全知識也是咱們高鐵小乘務員上崗前必須掌握噠。 
     
    再次,掌握基本的禮儀知識。 高鐵乘務員的禮儀知識包括站姿禮儀、微笑禮儀、文明用語禮儀、引導禮儀等幾個部分。 乘務員的每一個動作都有要求,行走時的擺臂姿勢也不例外。
     
    最后,作為高鐵乘務員,還必須具備處理突發狀況的能力。 比如檢票口已經關閉,還有乘客沒有檢票該怎么辦?車票遺失了怎么辦?證件遺失了怎么辦?車上乘客發生糾紛怎么辦?不同情況的要有不同的處理方法 。


     
    更多詳情請咨詢QQ:2015803932   電話:0931-8126164  8157949

    WWW.1286Q.COM